Questionário de avaliação de liderança: importância e modelo com 20 perguntas

Quando falamos em avaliação empresarial, muitos acreditam a atuação dos funcionários é a única forma de verificar a performance de um negócio. No entanto, caso não saiba, a avaliação de desempenho de liderança também é parte fundamental de qualquer organização.

Os líderes são um dos grandes responsáveis pela produtividade, motivação e qualidade do trabalho no dia a dia. Eles precisam oferecer uma boa gestão aos colaboradores, a fim de garantir o sucesso do empreendimento.  Em suma, é isso que o questionário de avaliação pondera.

O que é questionário de avaliação de liderança?

A avaliação de liderança é uma ferramenta utilizada para medir o desempenho dos líderes de uma organização. O questionário deve ser aplicado em todos os níveis de gestão, de modo a verificar o trabalho realizado por todos os gestores da empresa.

Esse tipo de pesquisa é indispensável para entender os pontos fortes e fracos dos líderes, e o que precisa melhorar.

Um levantamento feito pela consultoria de recrutamento Michael Page mostra que oito em cada 10 profissionais pedem demissão por causa do chefe. Alguns dos principais motivos constatados foram: sentimento de que o chefe não é, de fato, um líder; falta de perspectiva de crescimento e falta de feedback.

Esses são apenas alguns dos principais fatores que levam funcionários a pedirem demissão e que podem ser avaliados na pesquisa de avaliação de desempenho de liderança.

Por que aplicar a avaliação de liderança?

Um bom trabalho de liderança está diretamente relacionado a bons resultados. Quando gestores realizam um bom trabalho, conseguem delegar tarefas, segundo o que há de melhor em cada colaborador, e manter um clima organizacional saudável e produtivo.

Tanto é que, de acordo com uma pesquisa realizada pelo site de empregos Indeed, 41% dos entrevistados buscam um ambiente de trabalho tranquilo.

À vista disso, é muito importante entender como os líderes exercem seus cargos e se estão de acordo com às expectativas de empresa e dos funcionários. E, para isso, o questionário traz uma visão clara sobre os principais aspectos de um bom gestor.

Quando o líder exerce seu papel com excelência, bons resultados são alcançados, como:

• Melhora na produtividade;
• Melhora na performance da empresa como um todo;
• Redução da rotatividade;
• Redução de conflitos;
• Aumento da independência e responsabilidade dos colaboradores.

Quais aspectos avaliar na pesquisa?

Em geral, bons gestores carregam consigo qualidades inerentes aos seus cargos. Elas podem ser avaliadas no questionário, como:

1. Motivação

A motivação é uma das soft skills mais importantes dos líderes de sucesso. Segundo a pesquisa feita pela Indeed, 50% dos entrevistados largariam um trabalho, caso não se sentissem valorizados o suficiente.

Além disso, 53% deles relataram que um bom líder é aquele que incentiva o crescimento pessoal e profissional.

Gestores precisam saber como motivar a equipe para o sucesso da empresa. Eles devem estar atentos ao trabalho de cada colaborador e incentivá-los sempre que possível, com feedbacks, promoções ou benefícios corporativos, por exemplo.

2. Comunicação

Junto à motivação está a comunicação. Ambas andam lado a lado, em prol da motivação e produtividade no dia a dia. Um bom gestor é aquele que se comunica bem com sua equipe, clientes e fornecedores. Ele deve ser claro, saber resolver conflitos e estabelecer uma boa relação com todos ao seu redor.

3. Respeito e ética

Para tanto, é preciso ser respeitoso, ético e empático. Líderes reais respeitam seus colaboradores e exigem na medida certa, estabelecendo um bom clima organizacional dentro da empresa.

4. Criatividade

O dia a dia de uma organização é repleto de surpresas que precisam de respostas rápidas. A criatividade em propor ideias e soluções leva dinamicidade, produtividade e inspiração aos colaboradores.

5. Delegação de tarefas

Bons líderes sabem no que cada funcionário é bom. Por isso, saber como delegar tarefas, segundo as qualidades de cada um, é essencial para o bom desenvolvimento de um negócio.

Modelo de avaliação de liderança: 20 perguntas para o seu questionário

O questionário de avaliação de liderança pode ter quantas perguntas você quiser. Seja objetivo e utilize as questões mais estratégias para garantir uma tomada de decisões efetiva.

1. Você recomendaria o gestor a outros colaboradores?
2. Você está satisfeito com o desempenho do seu gestor?
3. Quais são suas melhores ações?
4. Tem algo que você mudaria na gestão?
5. O líder da área consegue definir metas?
6. O líder consegue conter e resolver conflitos?
7. O gestor te considera como pessoa e profissional?
8. Ele conhece seus pontos fortes e fracos?
9. Acredita que o líder respeita suas individualidades?
10. O gestor valoriza o seu ponto de vista?
11. O líder é aberto às sugestões da equipe?
12. O líder estimula o time no dia a dia?
13. O gestor orienta os colaboradores em suas respectivas tarefas diariamente?
14. Ele sabe lidar com discordâncias, questionamentos e críticas?
15. Ele dá feedbacks para melhorar seu desempenho?
16. Seu gestor consegue propor metas claras e alcançáveis?
17. O gestor se dedica a treinar seus colaboradores?
18. Ele sabe identificar os problemas que afligem a equipe?
19. Ele demora muito tempo para reavaliar decisões importantes?
20. Se você fosse o líder, quais ações tomaria em prol do clima organizacional?

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As perguntas podem ser abertas ou fechadas, de múltipla escolha. O ideal mesmo é que o questionário seja anônimo, para que todos se sintam seguros e sejam sinceros.

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